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“本网站”客户服务条例

尊敬的客户:

    感谢您选购环劳安科技网微型气泵研制生产中心的产品,开始我们之间的真诚合作。敬请阅读本条例,以便了解我们所能为您提供的服务,更欢迎您对我们的服务提出批评和建议,以便我们能不断提高,更好地服务大家。

 

发货服务承诺 

 

  • 为网站售出产品提供 如果不是特殊原因,均含快递和包装费用,但是,默认快递是能够给我们中心提供月结的快递公司,如果客户不认可我们的公司,客户要自己掏运费。

  • 增值税客户的发票快递一般采用京东。

  • 需要说明的是有些客户认为顺丰什么都快,其实顺丰只有上飞机才快,但是北京的顺丰对物品检查严格,对电机和磁铁不能上飞机,一般该走陆运,这是顺丰的快递就不快。

售后服务承诺 

 

   为网站售出产品提供终身技术支持和服务;网站售出产品实行一年保修,终身维护。

 

维修服务

 

维修范围:本网站所有售出售产品;

维修周期:自收到维修品之日起,网站的技术部、维修部将组织专门人员在最短时间内修复返回;(不含邮寄过程中的时间)。

维修费用:在保修期内的产品,如因产品质量问题,免收费维修;由于客户使用不当造成损坏需维修的产品,需收取成本费;超过保修期的产品,根据损坏程度确定收取维修费的金额;

 

客户须知

 

维修品必须附带产品故障说明,以便工程师能尽快维修;

写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便维修品准确返回;

维修品返回发生的费用由客户自行承担,途中由于运输原因造成的损失,本网站不承担赔偿,但可代客户办理保险。

   总之,我们深深地了解您在实际使用过程中,由于某些原因会遇到一些问题,需要得到技术人员的帮助。因此,本网站秉持一贯的“质量 和用户放在首位”的原则,将为您提供全方位的服务。
      客户的要求,就是我们的工作方向,我们将通过自己的努力,解除你们使用中的后顾之忧。

 

 

此条例由北京环劳安科技发展有限公司负责解释

单位名称:北京环劳安科技发展有限公司

网站地址:北京市丰台区角门北路8号正旗大厦406室
电    话:(010) 51186026/13391982236

邮    编: 100068
E-mail:   yang@goldlifepump.com

       zhu_yang@hotmail.com